各街道辦事處，區(qū)政府各部門，區(qū)直各單位，各有關(guān)單位：

　　《2021年李滄區(qū)政務(wù)公開工作要點(diǎn)》已經(jīng)區(qū)政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

　　李滄區(qū)人民政府辦公室

　　2021年6月1日

　　（此件公開發(fā)布）

　　2021年李滄區(qū)政務(wù)公開工作要點(diǎn)

　　2021年政務(wù)公開總體要求是：以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于全面深化政務(wù)公開的工作要求，堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外的原則，以公開促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)，為推動(dòng)現(xiàn)代化國際創(chuàng)新型城區(qū)建設(shè)取得新突破做出貢獻(xiàn)。

　　一、聚焦我區(qū)重點(diǎn)工作，推動(dòng)政務(wù)公開質(zhì)量提升

　　以探索打造院士創(chuàng)新特區(qū)，強(qiáng)化人才、科技“兩大支撐”，激發(fā)改革、開放、創(chuàng)新“三大動(dòng)力”，聚焦提升開放創(chuàng)新能級(jí)、壯大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群、推進(jìn)老城區(qū)有機(jī)更新、加快數(shù)字化發(fā)展“四大任務(wù)”，一體化實(shí)施基因改造、平臺(tái)打造、管道塑造、生態(tài)營(yíng)造、幸福創(chuàng)造“五大工程”，培育打造六大產(chǎn)業(yè)集群為重點(diǎn)，按照“項(xiàng)目落實(shí)年”要求，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，精心解讀相關(guān)政策措施，促進(jìn)各項(xiàng)政策落地見實(shí)效。

　　聚焦行政權(quán)力、財(cái)政財(cái)務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目、行政執(zhí)法和民生領(lǐng)域信息公開，按照2021年李滄區(qū)政務(wù)公開重點(diǎn)任務(wù)分解落實(shí)表（見附件）的要求，結(jié)合重點(diǎn)業(yè)務(wù)和年度重點(diǎn)工作，進(jìn)一步深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，細(xì)化公開內(nèi)容和要求。

　　聚焦基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作，落實(shí)《強(qiáng)弱項(xiàng) 創(chuàng)亮點(diǎn) 李滄區(qū)基層政務(wù)（居務(wù)）公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化街道（社區(qū)）攻堅(jiān)行動(dòng)工作方案》要求，推動(dòng)街道基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作及社區(qū)居務(wù)公開工作，以基層群眾實(shí)際需求為導(dǎo)向，及時(shí)優(yōu)化完善公開內(nèi)容和公開形式，按時(shí)完成各節(jié)點(diǎn)任務(wù)。

　　二、立足民眾實(shí)際需求，提高政務(wù)公開服務(wù)能力

　　（一）提供政策咨詢服務(wù)。政策制定機(jī)關(guān)要積極解答政策執(zhí)行機(jī)關(guān)和社會(huì)公眾的咨詢，精準(zhǔn)傳達(dá)政策意圖。政府信息公開工作機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，暢通本機(jī)關(guān)政策咨詢渠道。鼓勵(lì)各單位在區(qū)行政審批服務(wù)大廳和區(qū)政府門戶網(wǎng)站，設(shè)立政策咨詢綜合服務(wù)窗口或?qū)冢瑸槠髽I(yè)群眾提供“一號(hào)答”“一站式”的政策咨詢服務(wù)。

　　（二）提供政策解讀服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)政策解讀“三同步”制度，行政規(guī)范性文件、重要政策文件、有關(guān)工作年度報(bào)告等，均應(yīng)進(jìn)行解讀。擴(kuò)大政策解讀傳播面，對(duì)于重要政策文件及解讀材料，要協(xié)調(diào)主要新聞媒體轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載，提高政策到達(dá)率和知曉度。全面提升解讀工作質(zhì)量，所有政策解讀必須列明解讀人。注重對(duì)政策背景、出臺(tái)目的、重要舉措等方面進(jìn)行實(shí)質(zhì)性解讀。推行政策施行后解讀，對(duì)政策公布后存在的普遍疑慮和爭(zhēng)議點(diǎn)，有針對(duì)性地開展深度解讀、延伸解讀。部門（街道）行政負(fù)責(zé)人年內(nèi)解讀不少于本部門（街道）應(yīng)解讀量的50%。豐富政策解讀形式，提高多元化解讀率，各單位代擬稿的區(qū)政府發(fā)文和政府辦發(fā)文年內(nèi)至少要有一件進(jìn)行動(dòng)漫解讀。

　　（三）提供政民互動(dòng)服務(wù)。積極開展政府開放日、政務(wù)公開日等形式的公眾參與活動(dòng)。利用政府各項(xiàng)資源，有效開展政民互動(dòng)，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，進(jìn)行解答，推動(dòng)促進(jìn)為民服務(wù)能力的提升。對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、征地拆遷、教育醫(yī)療、安全生產(chǎn)等社會(huì)關(guān)注度高的工作，鼓勵(lì)借助5G、云直播、視頻直播、VR等新技術(shù)開展線上系列主題活動(dòng)，引導(dǎo)利益相關(guān)方和公眾代表參與工作監(jiān)督和評(píng)價(jià)。

　　三、注重多種渠道公開，推進(jìn)政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)

　　（一）堅(jiān)持政府網(wǎng)站主陣地作用。不斷健全政府網(wǎng)站體系，優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局，完善分類展示、職能搜索、無障礙瀏覽等各項(xiàng)功能，推進(jìn)新聞宣傳、政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、政民互動(dòng)等網(wǎng)站信息和資源的整合，擴(kuò)大公開領(lǐng)域，提升服務(wù)層次，構(gòu)筑政府門戶網(wǎng)站“一站式”公共服務(wù)體系。健全法定主動(dòng)公開內(nèi)容專欄的日常檢查、維護(hù)更新機(jī)制。2021年年底前，政府門戶網(wǎng)站要全部支持互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版。

　　（二）充分發(fā)揮政務(wù)新媒體的優(yōu)勢(shì)。鼓勵(lì)各單位充分利用政務(wù)新媒體開設(shè)政務(wù)公開欄目，發(fā)布政務(wù)公開相關(guān)內(nèi)容。建立健全政務(wù)新媒體監(jiān)管機(jī)制，完善政務(wù)新媒體開辦、監(jiān)管、注銷等制度，針對(duì)一哄而上、重復(fù)建設(shè)、“娛樂化”“空殼”等問題有序開展清理整合。加強(qiáng)信息發(fā)布前審核，避免出現(xiàn)不當(dāng)言論和負(fù)面信息；定期更新信息，最長(zhǎng)間隔周期不超過14天；必須開通留言互動(dòng)功能，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、解答群眾質(zhì)疑，避免將政務(wù)新媒體變成自說自唱的“功勞簿”；對(duì)于確實(shí)無力維護(hù)的政務(wù)新媒體賬號(hào)要及時(shí)關(guān)停。

　　（三）維護(hù)政府公報(bào)權(quán)威地位。定期出版《青島市李滄區(qū)人民政府公報(bào)》，紙質(zhì)版贈(zèng)閱范圍為區(qū)行政審批服務(wù)大廳、各街道辦事處政務(wù)服務(wù)中心、區(qū)檔案館、區(qū)圖書館，受贈(zèng)單位要做好公報(bào)的擺放、管理、替換工作；公報(bào)電子版同步在李滄區(qū)政府門戶網(wǎng)站上公開，積極利用新媒體渠道擴(kuò)大政府公報(bào)數(shù)字化傳播。

　　（四）不斷完善政務(wù)公開專區(qū)功能。進(jìn)一步做好政務(wù)公開專區(qū)、政府信息公開窗口等線下公開場(chǎng)所和平臺(tái)的建設(shè)管理，注重將專區(qū)運(yùn)行和企業(yè)、市民辦事需求相融合。充分發(fā)揮政務(wù)公開專區(qū)功能，將提供辦事服務(wù)、體驗(yàn)政務(wù)公開專區(qū)、政務(wù)公開工作宣講、現(xiàn)場(chǎng)受理依申請(qǐng)公開等工作與政府開放日結(jié)合，為群眾提供一站式政務(wù)公開服務(wù)。

　　四、重視優(yōu)化流程規(guī)范，夯實(shí)政務(wù)公開工作基礎(chǔ)

　　（一）全鏈條加強(qiáng)政府信息管理。在區(qū)政府門戶網(wǎng)站引用或登載行政法規(guī)的，要對(duì)照中國政府法制信息網(wǎng)行政法規(guī)庫的國家正式版本，及時(shí)更新。全面推進(jìn)規(guī)章、行政規(guī)范性文件、政策性文件集中統(tǒng)一公開，同時(shí)在集成發(fā)布、精準(zhǔn)推送、智能查詢、管理利用等方面探索創(chuàng)新。嚴(yán)格落實(shí)公文公開屬性源頭認(rèn)定機(jī)制，各部門、單位報(bào)請(qǐng)區(qū)政府或區(qū)政府辦公室發(fā)文的，須明確標(biāo)識(shí)主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、不予公開屬性，并同步報(bào)送政策解讀稿件。

　　（二）全流程規(guī)范依申請(qǐng)公開辦理。推進(jìn)依申請(qǐng)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步健全完善登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等工作制度，優(yōu)化規(guī)范辦理流程。完善申請(qǐng)辦理會(huì)商機(jī)制，加強(qiáng)部門協(xié)作研究，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。完善依申請(qǐng)公開定期分析機(jī)制，梳理總結(jié)群眾關(guān)注的征地拆遷、就業(yè)就學(xué)、社會(huì)保障等方面的熱點(diǎn)難點(diǎn)，積極推動(dòng)向主動(dòng)公開轉(zhuǎn)化。

　　（三）全方位加強(qiáng)輿情回應(yīng)。密切關(guān)注涉及疫情防控、經(jīng)濟(jì)金融、工資拖欠、生態(tài)環(huán)境污染、食品藥品安全、教育醫(yī)療養(yǎng)老、安全生產(chǎn)、市場(chǎng)監(jiān)管、房地產(chǎn)市場(chǎng)、困難群眾生活等方面的輿情，及時(shí)作出回應(yīng)。進(jìn)一步完善政務(wù)公開、宣傳、網(wǎng)信、信訪等部門溝通和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，綜合用好依申請(qǐng)公開、“一網(wǎng)通辦”、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、政府信箱、政務(wù)新媒體、政府網(wǎng)站留言板等渠道，提高對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)、搜集和反饋能力。

　　五、著力提升素質(zhì)效能，做好政務(wù)公開制度保障

　　（一）加強(qiáng)組織管理。政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開會(huì)議，研究政務(wù)公開工作，協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)疑難問題，切實(shí)履行統(tǒng)籌指導(dǎo)協(xié)調(diào)推進(jìn)職責(zé)。各單位要配齊配強(qiáng)工作力量，保持政務(wù)公開工作人員的相對(duì)穩(wěn)定，將政務(wù)公開工作經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算中統(tǒng)籌安排，確保政策解讀、政府開放日、公開專區(qū)建設(shè)等工作順利開展。

　　（二）抓好宣傳培訓(xùn)。加強(qiáng)政務(wù)公開宣傳，積極上報(bào)政務(wù)公開經(jīng)驗(yàn)做法，營(yíng)造良好的公開氛圍。主管部門要加強(qiáng)對(duì)所轄公共企事業(yè)單位、社區(qū)工作的指導(dǎo)，探索打造特色政務(wù)公開品牌。完善政務(wù)公開培訓(xùn)工作，鼓勵(lì)采取靈活多樣的形式做好對(duì)所轄單位的培訓(xùn)。

　　（三）強(qiáng)化監(jiān)督考核。強(qiáng)化“一周一自查更新、半月一輪檢調(diào)度、一月一考核通報(bào)”工作制度，嚴(yán)格落實(shí)全區(qū)綜合考核中政務(wù)公開指標(biāo)要求。強(qiáng)化激勵(lì)問責(zé)，對(duì)政務(wù)公開工作推動(dòng)有力、貢獻(xiàn)突出的單位和個(gè)人予以表揚(yáng)；對(duì)工作落實(shí)不到位、考核長(zhǎng)期落后的單位，公開通報(bào)批評(píng)，督促工作整改提升。對(duì)上一年度工作要點(diǎn)落實(shí)情況開展回頭看，重點(diǎn)針對(duì)有明確責(zé)任主體和時(shí)限要求的工作任務(wù)，逐項(xiàng)核查落實(shí)情況，未完成的要及時(shí)整改。

　　附件：2021年李滄區(qū)政務(wù)公開重點(diǎn)任務(wù)分解落實(shí)表

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2021年李滄區(qū)政務(wù)公開重點(diǎn)任務(wù)分解落實(shí)表

　　文件下載：青李滄政辦發(fā)〔2021〕25號(hào)（word版）

　　??????????青李滄政辦發(fā)〔2021〕25號(hào)（PDF版）

　　政策解讀：關(guān)于印發(fā)《2021年李滄區(qū)政務(wù)公開工作要點(diǎn)》的通知

　　H 5 解 讀：關(guān)于印發(fā)《2021年李滄區(qū)政務(wù)公開工作要點(diǎn)》的通知

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